思わず引っかかりそう!詐欺はここまで巧妙です!

スマホフェイクアラート

こんにちは。クロサギです。これまでたくさんの詐欺手口を紹介してきましたが、最近気になる詐欺を紹介していきます。
ここまで来るともう匠の技。その労力を他に使えよ!と思わず言いたくなります

日常生活に欠かせない携帯や、パソコンに忍び寄る詐欺について紹介していきます。

これってほっておいていいの?You Tubeに出てくる広告

You Tubeを見ようと思ったら、突然「Amazonプライム会費のお支払い方法に問題があります。詳細はこちら:https://…./」という文面のSMSが届いたという人も多いのではないでしょうか。

Amazonプライムを契約していない人はすぐ詐欺メールとわかりますが契約している人はちょっと気になりますよね。

こちらのメール、今多発している詐欺メールなのです。

なのでこのSMSのURLは開かないように注意しましょう。

以前からこのURLは継続的に出回っていましたが最近では突如この文面のSMSが、「SUGGEST」や「ACCTIPS」などのアルファベットの送信元(送信元表示)から届くケースが多くなっているようです。

現在増加しているSMSでは送信元が電話番号ではなく、「SUGGEST」や「ACCTIPS」、「NOTIFY」「ALERT」「REMIND」「YourAmz」などのアルファベット数文字となっているケースが多いようです。

また、URLが添付されており、【amazonのようでスペルはamazonではない】まるでamazonに似せたかのようなURL(あまり似ていない場合も多いですが・・・)が多いのも特徴です。

もしかして支払い方法に問題があったかも、とかしっかりはらってるはずなのに、など不安になる人もいることでしょう。

URLに送信してしまうと・・・

うっかりURLを開いてしまうとどうなるのでしょうか・・・?

添付URLにアクセスすると

「amazon.co.jp」というロゴの表示された、ログイン画面らしきペジが表示されます。

そのまま進むと・・・。

「更新するまでアカウントにアクセスできません」

などと表示され、氏名や住所などの個人情報、そして、クレジットカード情報等の入力などが求められます。

そうです。これはフィッシング詐欺メールです。

ユーザーの不安を煽ってカード番号を入力させたり個人情報を抜き取る目的なのです。

しかし冒頭でも紹介したとおり、もともとのSMSや、そこからリンクされているページの内容はすべて偽物で、SMSはAmazonが配信して要るものではなく、リンク先のログインページも、偽物のログインページです。

もし、アクセスしてしまったら・・・

アクセスしただけなら問題はありません。

そのまま無視でOKです。

【パスワードを入力してしまった場合】

Amazonのヘルプページにアクセスをし、パスワードを変更しましょう。

【クレジット番号を入力してしまった場合】

まず、クレジットカード会社に連絡を入れましょう。

クレジットカード会社には緊急用の相談窓口があります。

警察に連絡をする。

被害者の居住する地区の都道府県警察サイバー犯罪相談窓口(フィッシング 110 番)へ連絡してをしましょう。

You Tubeの画面に突然出てくる警告!

You Tubeを開いたら突然出てくくる【容量が不足しています。ストレージがいっぱいです】や、

【今すぐクリーンアップ】などと出て来たのを見たことはないですか?

焦って闇雲にデーターを消してもでデーターの使用容量はなかなか減りません。

でも、安心してください。もちろんこれはアプリをインストールさせるための広告です。

なので、むやみにクリックしないようにしましょう。

これに似たもので、【スパムメールが200件です】 【クリーンナウ】なんていうのもあります。

こんなのが目に入ったら焦りますよね。特にスパムメールなんて書いてあったら攻撃されてるとおもってしまいますよね。

YouTubeのアプリやサイトがスパムメールの状況を調査することはありません。これも、不安を煽った広告です。無視しておけばOKです。

高齢者にはわからないスマホの迷惑広告にご用心!

これは、友人のお母さんが引っ掛かった迷惑広告です。

ある日遠方に住む高齢にお母さんからこんなLINEをもらった友人。

スマホに「メモリがいっぱいです」と警告が出たんだけどどうしたらいい?

友人は救助要請を受け取り敢えず、母親の元へ。

iPhoneになってから何かと苦労しているお母さん。この警告が出てから何とかメモリを減らそうと画像を消していたのだとか。

しかし、大切な写真を消さなければならないと選ぶのに悩んでしまいSOSを出したわけです。

旅行や、孫の写真。お母さんにとっては大切な宝物。75オーバーのお母さんにはバックアップを取るなんて浮かびません。そこで、いらない画像を消すという判断に至ったようです。

それより不思議なのはお母さんの使用頻度でメモリがいっぱいとは?何のメモリー?と思いながらも取り敢えず実家へGO。

何をしていて出てきたのか、結局何のメッセージが出ているのかさっぱりわからなかったたのですが実家についた途端お母さんの困った顔にちょっとかわいそうになったようです。

あいさつもそこそこにスマホを見てあげると・・・。

原因はなんと!これは!

左上に【AD】の文字。つまり広告というわけです。

調べてみたところ「スピードクリーナー」というスマホ最適化のAndroid アプリの広告だったのです。
もちろんスマホが使えなくなるわけでもなく、何の問題もありません。

しかし齢75オーバーのお母さんのはそんなことわからないのです。

必死で画像を消そうとしていたお母さんが何だか不憫で仕方ありませんでした。
お母さんは恐縮しきりだったそうですが友人もこれはひどいと思ったそうです。

若い子ならいざしらず年配の人にはわからないでしょう。
たかが広告でこんなに悩んでしまうのですから。

お母さん驚愕!今度は!

そんな友人のお母さんには後日談があります。
今度は一刻を争うLINEが届きました。

スマホがウィルスに感染しちゃった!どうしよう!すぐ来れない?

仕事中にも関わらず連絡をしてくるお母さんじゃないのによっぽど困ったのでしょう。
友人は昼休みに直接電話をしてみました。
内容はこんなのです。

スマホに【あなたのスマホは危険なウィルスに感染しました】と出てきた。
どうしたら良いのかわからないとのこと。

もちろんこれは偽物です。偽警告・フェイクアラートです

・あなたのスマホは危険なウイルスに感染していました
・あなたのシステムは○つのウイルスによってひどく損なわれています
・警告!○つのウイルスが検出されました
・ご使用のiPhoneがハッキングされました
・アカウントをハッキングする試みが○回見つかりました

など、インターネットサイトを見ていると出てくる突然出てくる警告です。

しかし、これらのメッセージは「偽警告(フェイクアラート)」と呼ばれる”ユーザを不安にさせることで情報や金銭をだまし取る詐欺”の可能性が高いです。

iPhoneもウィルスに感染するの?

この警告全てが偽物とも限りませんが、iPhoneがウィルスに感染することは非常に稀です。
可能性は低いがゼロではないと考えられます。

iPhoneでは基本的にApple公式の”App Store”以外からアプリをインストールすることができません。
“App Store”では不正アプリを提供しないように厳重な審査が行われているため、Androidと比較して不正アプリをダウンロードする可能性は低い傾向にあります。

しかし、iPhoneを使用していても「偽警告(フェイクアラート)」によって不正サイトに誘導され、ユーザ自身で個人情報を入力させられたり、不正ファイルをダウンロードさせられたりする可能性はゼロではありません。

偽警告・フェイクアラートが表示が表れたらどうすればいいのか

偽警告・フェイクアラートは基本無視することが1番です。

タブを閉じてブラウザを終了させる

閲覧していたページのタブを閉じて、ブラウザアプリも終了させましょう。
画面内をうかつに触ると、隠れたボタンが仕込まれている場合もあるので、誤って押さないように注意しましょう。

広告を閉じる

広告を経由して偽警告を表示すること、セキュリティアプリや広告ブロックに見せかけた不正アプリのインストールを促すパターンもあります。
広告の角などに「×」アイコンなどがないか確認してください。
こうしたアイコンがある、ということは、本物の警告ではなく、警告に見せかけたただの広告です。

閲覧データを削除する

上記の方法を試しても、何度も偽警告が繰り返し表示される場合は、サイトの閲覧履歴やキャッシュデータを消去しましょう。ブラウザの設定で
「履歴とWebサイトデータを消去」(Safari)→「プライバシー>閲覧履歴データの削除」(Chrome)などからできます。
またSafariには、「すべてのCookieをブロック」する機能があります。

Cookieを削除したりブロックをオンにしたりすると、サイトを再訪しても認識されないので、不正表示を停止できる場合があります。

ウィルスに感染するとどうなるの?

可能性は低いとはいえゼロではないウィルス感染。

では、感染してしまったらどうなるのか。

スマホの動作が遅い

スマホを何年も使い続けていると、徐々に動作が遅くなることがあります。しかし、ある時期から極端に動作が遅くなったなどの場合は要注意です。バックグラウンドで不正プログラムが動作している可能性があります。

データ通信量が大幅に増加している

不正プログラムは、なんらかの通信を外部と行います。自分が使っていない時間にデータ消費がある、毎月のデータ使用量が急に増えたといった状態は、不正な通信が行われている可能性があります。

身代金を要求される(ランサムウェア)

データを人質に身代金を要求する「ランサムウェア」に感染した場合は、画面にロックがかかりスマホが使用できなくなります。金銭を払えば元に戻ると主張しますが、元に戻る保証はありません。絶対に払わないよう注意してください

ウィルスに感染してしまったら

スマホの公式サポートに問い合わせる
まずスマホのメーカー、GoogleやAppleなどのサポート窓口に相談をしましょう。以降の手順についてもアドバイスをもらえます。

不審なアプリの削除
自分で入れた記憶がない不審なアプリを削除します。

不審なデータの削除
不審なアプリに付随して、不審なデータが生成されている場合もあります。こうしたファイルも削除します。念のためブラウザの履歴やキャッシュデータも削除します。

過去のバックアップから復元
パソコンに接続したり、クラウドサービスを利用することでスマホのデータをバックアップすることが可能です。仮にスマホを初期化してデータが消えてしまっていても、過去のバックアップから復元することが可能です。

まとめ

今やスマホは老若男女とは問わず必須アイテムの一つ。スマホが手を持っていないと不安と感じる人も多いのではないでしょうか。ただ、スマホやパソコンなど苦手な方や高齢の方にとって詐欺メールはわからないだけに不安が募ってしまいます。そんな時は周りに相談したりショップに尋ねるのも解決策です。

1番いい解決策はまず、調べること。いろんな事案が掲載されていますので参考にしてみるのも良いでしょう。



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